Un article retourné doit être renvoyé intact et complet dans son emballage d'origine (avec les étiquettes s'il y a), accompagné du bordereau de livraison, dans un délai de 10 jours ouvrables après réception de votre colis.
L'acheteur est en droit de révoquer le contrat en renvoyant les produits commandés à l'expéditeur, dans un délai de 10 jours après réception de la marchandise. Afin de nous aider à améliorer nos produits, l'acheteur peut indiquer la raison du retour sur le bulletin d'envoi.Â
Il convient de détacher le talon du bordereau et de la joindre impérativement aux articles à retourner. La révocation doit être envoyée à KM Design Sà rl, Rue Centrale 63, 2740 Moutier.Â
L'usage du droit de retour par le client entraîne le remboursement des prestations reçues par chacune des parties. Les frais de renvoi sont à la charge du client.Â
Le prix d'achat est immédiatement remboursé au client dès réception de la marchandise.Â
KM Shirt se réserve le droit de déduire du prix d'achat à rembourser ou de facturer une compensation pour d'éventuelles détériorations.
KM Shirt peut refuser le remboursement jusqu'à réception du retour de la marchandise ou jusqu'à ce que le client ait apporté la preuve de son renvoi, en fonction de la date la plus antérieure.